Возможности для экспортеров - 2019

При работе маркетолога с экспортными рынками особое значение имеет область GR.

 

Выход на зарубежные рынки и расширение географии продаж являются серьезным вызовом для всей команды предприятия. Значительная нагрузка ложится на маркетинговую службу, так как помимо решения традиционных задач, приходится тратить много усилий на нестандартные, связанные с аналитикой новых рынков и проработкой системы продаж на них. Дополнительно требуется анализировать риски работы с определенными странами и даже их регионами.

При самом «неблагоприятном» для маркетолога сценарии, когда в компании отсутствует центр ответственности за экспортный проект, он таким центром и становится. Это предполагает базовые знания и компетенции в сферах международного права, финансах, логистике и ряда других для правильной постановки задач ответственным подразделениям и их контроля. Чтобы повысить шансы на успех проекта и не уйти в депрессию от масштаба и сложности задач, желательно использовать все имеющиеся возможности. Одна из наиболее ценных – взаимодействие с инфраструктурой поддержки экспорта, то есть классическая область GR.

Поддержка экспортеров в формате «одного окна»

Развитие экспортной деятельности и поддержка экспортеров являются одним из стратегических национальных приоритетов в области экономики. Поставлены масштабные цели, зато выделены и серьезные бюджетные деньги на их достижение.

Менеджмент каждой компании, которая серьезно подходит к организации экспортной деятельности, знает о существовании Российского экспортного центра (РЭЦ) – организации, которая призвана стать тем «единым окном» для отечественных «несырьевых» экспортеров. Однако на практике это «окно» имеет много малых фреймов и форточек, что часто путает экспортеров, которые еще недостаточно «в теме». Вот основное, что нужно знать.

Во-первых, в группу Российского экспортного центра, кроме него самого, входят две организации:

1) Росэксимбанк – финансовый институт группы (банковская организация),

2) ЭКСАР – страховой институт группы (страховая организация).

Во-вторых, сам Российский экспортный центр имеет внутри себя структурные подразделения, которые курируют различные сферы деятельности. Например, существует Школа экспорта РЭЦ, которая, как следует из названия, выполняет образовательную функцию.

В-третьих, РЭЦ имеет 9 зарубежных представительств в следующих странах: Азербайджан, Белоруссия, Вьетнам, Индия, Иран, Казахстан, Китай, Таджикистан и Узбекистан.

В-четвертых, во многих крупных городах России, в первую очередь, в административных центрах субъектов РФ, присутствуют региональные подразделения РЭЦ, например, в Самаре оно располагается по ул. Скляренко 26, офисный центр «Панорама», офисы 2003, 2013.

Бизнесу их регионов присутствия таких подразделений обычно рекомендуют обращаться с них для повышения адресности и эффективности взаимодействия.

Наконец, существуют региональные институты инфраструктуры поддержки экспорта. В Самарской области такой организацией является Центр поддержки экспорта Самарской области, являющийся структурным подразделением Фонда «Региональный центр развития предпринимательства». Центр поддержки экспорта ориентирован на работу с субъектами малого и среднего предпринимательства и предоставляет ряд информационных и консультационных услуг для компаний, зарегистрированных в регионе, преимущественно на безвозмездной основе. Адрес Центра – ул. Самарская, 165.

Конечно, все вышеуказанные организации и их подразделения хорошо знают друг друга и функционал партнеров. Поэтому с имеющимся вопросом бизнес может обратиться с любую из них. В случае если вопрос выходит за пределы компетенций адресата, то обратившегося перенаправят по назначению. Однако для ускорения взаимодействия лучше сразу выходить на контакт с ответственным лицом. Кроме того, нужно иметь представление о тех возможностях, которые представляют организации инфраструктуры поддержки, то есть об их услугах. Они бывают безвозмездными, платными и предоставляемыми на принципах софинансирования.

Возможности для экспортеров

Итак, за решением каких вопросов следует обращаться в «единое окно»? Точнее, с какими проблемами могут реально помочь.

Повышение квалификации персонала в сфере экспорта

Куда лучше обращаться: Школа экспорта РЭЦ.

На сайте школы по адресу https://exportedu.ru/ можно подробно ознакомиться с перечнем образовательных услуг. Для их получения потребуется пройти простую регистрацию и подать заявку.

Укрупненно, есть два основных направления – онлайн-обучения и офлайн-семинары, которые проходят по всей России.

Онлайн-обучение включает в себя 11 блоков по наиболее важным темам для экспортера: маркетинг, финансы экспортной сделки, логистика, валютное регулирование, правовое регулирование и так далее. Для специалистов в каждой области этот материал вряд ли будет интересен, но для ответственных за экспортный проект в целом такое обучение очень полезно, так как дает системную картину ключевых проблем реализации первой экспортной поставки. Обучение проходит в свободном графике для слушателя в формате видео лекций и тестирования.  

Офлайн-семинары организуются по отдельным темам из полного курса. Как правило, на один семинар-тему отводится один полный рабочий день. Такой формат интересен тем, что преподаватель-эксперт может дать много дополнительной информации, ответить на вопросы, даже помочь с конкретными проблемами. Кроме того, на обучение приходят коллеги их других компаний региона, что представляет интерес с точки зрения развития контактов в профессиональной среде.

Кредитно-гарантийная поддержка

Куда лучше обращаться: Росэксимбанк.

Росэксимбанк предоставляет кредитные линии по выгодным ставкам для экспортеров. Целевые назначения кредитов могут быть различными: финансирование расходов по экспортному контракту, коммерческого кредита экспортера, торгового оборота, финансирование через аккредитив. Более того, возможно кредитование иностранного покупателя или его банка.

Гарантии могут выдаваться на участие в тендерах, под возврат авансового платежа, платежа по контракту, в пользу налогового органа, а также по исполнению обязательств в рамках экспортного контракта.

Для экспортеров высокотехнологичной продукции, а это в соответствии с Приказом Минпрома РФ не только ракеты и станки, существуют особые льготные условия по ряду кредитных программ. Но и «базовые» линии Росэксимбанка для экспортеров, как правило, гораздо выгоднее предложений коммерческих банков.

Кроме того, через Росэксимбанк компания может осуществлять расчетно-кассовое обслуживание.

Страхование экспортных контрактов

Куда лучше обращаться: ЭКСАР.

Как уполномоченная страховая организация ЭКСАР предоставляет экспортерам выгодные ставки по страхованию различных операций, связанных с экспортом, в том числе: страхование различных видов кредита, лизинга, факторинга, подтвержденного аккредитива, зарубежных инвестиций и краткосрочной дебиторской задолженности.

Наиболее значимы услуги ЭКСАР для тех компаний, которые выходят на высоко рисковые страны для ведения внешнеэкономической деятельности. По определенным направлениям за разумные деньги страхование можно получить только здесь.

Финансирование отдельных экспортных мероприятий

Куда лучше обращаться: Российский экспортный центр / региональные представительства.

Экспортер может получить прямую финансовую поддержку по ряду направлений:

- компенсация части затрат на транспортировку сельскохозяйственной и продовольственной продукции – до 50% фактически понесенных затрат,

- компенсация части затрат на транспортировку высокотехнологичной продукции – до 80% фактически понесенных затрат,

- частичное финансирование организации участия в выставках и деловых миссиях,

- финансирование части расходов на участие в дегустационно-демонстрационных мероприятиях и размещение продукции в демонстрационно-дегустационном павильоне в иностранном государстве.

Содействие в получении документов для выпуска продукции в обращение на международные рынки

Куда лучше обращаться: Российский экспортный центр / региональные представительства.

Экспортер может бесплатно получить следующие услуги:

- консультации по вопросам оценки соответствия продукции на внешних рынках,

- консультации о мерах патентно-правовой защиты (базовый уровень),

- оформление и выдача сертификата свободной продажи (FSC),

- экспертиза документов в целях выдачи лицензии на экспорт.

 Дополнительно на сайте РЭЦ можно найти множество рекомендаций и руководств по отдельным вопросам документального оформления экспортных товаров. Ряд услуг предоставляются партнерскими компаниями, которые аккредитованы РЭЦ, но уже на возмездной основе.

Маркетинг и аналитика экспортных рынков

Куда лучше обращаться: Российский экспортный центр / региональные представительства, зарубежные представительства, Центр поддержки экспорта.

По данному направлению достаточно широкий перечень услуг, который предоставляется преимущественно на возмездной основе, в том числе в форме частичной оплаты (софинансирования Заказчиком).

Материалы общего характера, которые позволяют провести первичную оценку потенциала рынка, размещены на сайте РЭЦ. Однако для окончательных выводов о целесообразности выхода на экспортный рынок с точки зрения коммерческой эффективности требуется проводить более глубокое исследование. Такая работа оплачивается.

Консультирование по отдельным вопросам реализации экспортных проектов

Куда лучше обращаться: Российский экспортный центр / региональные представительства, зарубежные представительства, Центр поддержки экспорта.

Информационная и консультационная деятельность ведется как РЭЦ, так и Центром поддержки экспорта Самарской области на постоянной основе. Можно обратиться за разъяснениями по общим вопросам таможенного оформления, валютного законодательства, логистики экспортных сделок и так далее. Большое количество специализированных методических рекомендаций находится в свободном доступе.

Как мы видим, возможностей много и они весьма разнообразны.

В дополнение ко всем вышеизложенным можно назвать также специальные форматы взаимодействия экспортера и институтов поддержки экспорта, которые активно развиваются в текущем году.

Здесь можно упомянуть, в первую очередь, программы экспортного акселератора, которые реализуются как самим РЭЦ, так и партнерами (Сбербанк, PwC), а также при участии организаций региональной инфраструктуры. Для получения боле подробной информации можно обратиться во все эти организации.

 Роль партнерских программ в развитии экспорта

 При всех возможностях Российского экспортного центра реализация национального проекта не будет достаточно эффективной без наличия опорного каркаса в бизнес-среде. Поэтому последний год РЭЦ активно развивает партнерскую программу. Кроме крупных партнеров, которые берут на себя реализацию отдельных масштабных проектов (как Сбербанк), РЭЦ привлекает множество компаний и экспертов к участию в своей деятельности.

Для того чтобы стать партнером РЭЦ в определенной области (маркетинг, логистика, правовая защита и пр.) требуется пройти процедуру аккредитации. В Самарской области партнерская сеть развита пока еще слабо. Наше маркетинговое агентство прошло процедуру аккредитации, а потому активно сотрудничает как с Российским экспортным центром, так и Центром поддержки экспорта Самарской области.

До 2024 года запланирован существенный рост показателей российского несырьевого экспорта. Как следствие, меры поддержки экспортеров будет не только сохраняться, но и расширяться. Те компании, которые смогут активно их задействовать, получат дополнительные конкурентные преимущества относительно других игроков рынка.

© 2018 Henry Mr. Все права защищены