Wi-Fi Marketinqi Populyarlıq Qazanır

Marketoloqlar reklam məqsədləri üçün bütün mümkün informasiya ötürmə kanallarından istifadə edirlər. Wi-Fi texnologiyası da bu talədən yan keçməyib.

Potensial xidmət istehlakçısını reklam mesajları ilə tanış etmək üçün Wi-Fi texnologiyasından istifadə edən bazar sanki göz qabağında böyüyür. Artıq bu reklam növünü internet təşviqatının ayrıca bir növü kimi fərqləndirmək olar.

Bu seqmentin sürətli artımının göstəricilərindən biri internetdə Wi-Fi-marketinq xidmətləri təklif edən şirkətlərin sayının artmasıdır. Ötən il ərzində şəbəkədəki təkliflərin sayı demək olar ki, iki dəfə artıb. Bəs belə reklam növünün mahiyyəti və üstünlükləri nələrdir?

Wi-Fi-Marketinqin Növləri

Bugünkü günə qədər bazar, hədəf auditoriyanın tutulması hissəsində onların təqdimat texnologiyasından asılı olaraq Wi-Fi-marketinq sahəsində iki əsas xidmət növü təklif edir.

1. Müştəri / reklamın potensial istehlakçısı özü Wi-Fi nöqtəsinə qoşulur.

Bu halda, istifadəçinin Wi-Fi-yə qoşulması, yəni avtorizasiya sessiyası keçirməsi lazımdır.

İlk təmas avtorizasiyadan əvvəlki mərhələdə mümkündür, zaman reklam, məsələn, video formatında göstərilir.

Növbəti reklam daşıyıcısı avtorizasiya kabinetinin özüdür. Onu, məsələn, korporativ stilə salmaq, naviqasiyanı elə etmək olar ki, o, təşviq olunan brendlə davamlı assosiasiyalar oyatsın.

Sonra müştəri internetə daxil olur və burada ona şəbəkə reklamının klassik formaları, məsələn, bannerlarla hədəflənir.

Sosial şəbəkələr vasitəsilə avtorizasiya variantı mümkündür, bu da onlardan reklam göstərmək üçün platforma kimi istifadə etməyə, həmçinin öz hesablarının aktiv abunəçilərinin sayını artırmağa imkan verir.

Bundan əlavə, belə Wi-Fi-marketinq növü onlayn sorğular keçirməyə, onların əsasında referens və statistika toplamağa, qalındığı obyekt üzrə naviqasiya sxemləri əlavə etməyə və s. imkan verir.

Üstünlüklər: Auditoriyanın hədəf xarakteri dərəcəsi daha yüksəkdir, reklam mesajlarının orijinal və qeyri-standart formalarda çatdırılmasının çox variantlılığı.

Çatışmazlıqlar: Auditoriyanın daha az əhatəsi, yalnız "öz" müştəri bazası ilə iş, məlumatların bir lokasiyada toplanması, bəzi avtorizasiya növləri Wi-Fi şəbəkəsinin sahibi üçün ödənişlidir.

2. Müştəri / reklamın potensial istehlakçısı Wi-Fi-nin yandırıldığı qacjetlə hərəkət edir, radarın təsir zonasında, hansı ki, unikal cihaz identifikatorlarını (MAC ünvanları) toplayır.

Sonra toplanmış ünvanlar sonrakı targeting üçün internetin reklam platformalarında istifadəçi xidmətinin şəxsi kabinetinə serverə yüklənir.

2019-cu ilin ortalarına olan vəziyyətə görə reklamın yerləşdirilməsi aşağıdakı platformalarda təklif olunur:

- Yandex (RYA),

- Facebook,

- Instagram,

- My Target,

- Mail.ru,

- VKontakte,

- Odnoklassniki.

Beləliklə, elektron rəqəmsal cihazın sahibinin Wi-Fi şəbəkəsində avtorizasiyası tələb olunmur, tutma avtomatik baş verir. Radarın təsir zonası təxminən 50 metrdir, baxmayaraq ki, bəzi satıcılar radiusda 100 metrə qədər əhatədən danışırlar. Dəqiq sərhədi qurmaq çətindir və o, çox hissədə radarın işlədiyi məkanın təşkili xarakteri ilə müəyyən edilir.

Əldə edilmiş məlumatların filtrlənməsi müxtəlif meyarlar üzrə, o cümlədən radarın təsir zonasında görünmə xarakteri (tezlik), qalma müddəti, radarın özünə qədər olan məsafə meyarı üzrə aparıla bilər, hansı ki, təsir zonasında mərkəzi yer tutur.

Bundan əlavə, Yandex və My Target platformalarında Look-a-like texnologiyası əsasında toplanmış istifadəçilər oxşar istifadəçilərin genişləndirilmiş seqmentinin qurulması üçün əsas ola bilər.

Üstünlüklər: Müxtəlif lokasiyalarda məlumat toplama (mobil radar istifadə edərkən), geniş potensial müştəri bazası ilə iş, böyük auditoriya əhatəsi.

Çatışmazlıqlar: Auditoriyanın hədəf xarakteri dərəcəsi aşağıdır, reklam mesajlarının çatdırılma formatları platformaların standart tələbləri ilə məhdudlaşır.

Wi-Fi-Marketinqin Tətbiq Sahələri

Wi-Fi-marketinq sahəsində xidmət təklif edən hər hansı şirkətin saytında bu alətin universal olması fikri bu və ya digər şəkildə potensial müştəriyə çatdırılır. Reklamla işin bu formatının xidmət sahəsinə yönəlmiş B2C-də xüsusilə aktual olduğunu, həm də B2B bazarlarında geniş tətbiq oluna biləcəyini təsdiq edən keyslər yerləşdirilir.

Əslində alət kifayət qədər geniş profillidir, lakin çox şey hansı Wi-Fi-marketinq növünün istifadə edilməsi planlaşdırılmasından asılıdır.

Əgər müştəri Wi-Fi şəbəkəsində avtorizasiya olunursa, onda istifadəçi məlumatlarının toplanmasının bu metodu daha çox təkrar alışların yüksək səviyyəsi və şəxsi tövsiyələrin böyük əhəmiyyəti olan B2C sektorunun maraqlarına cavab verir. Eyni zamanda, müştərinin Wi-Fi-nin təsir zonasında kifayət qədər çox vaxt keçirməsi vacibdir. Bu tələblərə qonaqpərvərlik sahəsi (otellər, restoranlar və s.), nəqliyyat şirkətlərinin xidmətləri (aerovağzallar, dəmiryol daşıyıcıları, hava daşıyıcıları və s.), həmçinin müştərinin gözləmədə çox vaxt keçirdiyi ayrı-ayrı xidmət növləri (məsələn, avtoservislər, klinikalar) cavab verir.

Hədəf auditoriyanın MAC ünvanlarını toplayan stasionar radarlar daha çox insanların böyük kütləvi toplandığı yerlərə yönəlib, harada ki, müxtəlif növ xidmətlərin göstərilmə nöqtələri və ya ticarət zonaları kompakt şəkildə təmsil olunub, hansı ki, bir-biri ilə rəqabət aparmaqdan daha çox, ziyarət zamanı kompleks xidmət təmin edir. Buraya ilk növbədə ticarət mərkəzləri, əyləncə və idman kompleksləri, universal biznes mərkəzləri və s. daxildir.

MAC ünvanlarını toplamaq üçün mobil radarlar ən çox rəqiblərin müştəri portfelinə dair məlumat əldə etmək ehtiyacının ödənilməsinə yönəlib. Belə radarları onların fəaliyyət zonasında yerləşdirmək, nöqtələr arasında dövri olaraq daşımaq lazımdır. Burada aydın sənaye prioritetlərini qurmaq daha çətindir, lakin bu, ilk növbədə ticarət sahəsi, həm fiziki, həm də hüquqi şəxslərə xidmətlərin göstərilməsi, ayrı-ayrı istehsal növləri və s.-dir.

Həmçinin mobil radarlar sərgilərdə və öz hədəf auditoriyasının müvəqqəti konsentrasiyalı toplandığı digər yerlərdə istifadə üçün münasibdir. Wi-Fi-marketinq xidmətlərinin müasir qiymət səviyyəsi onu hətta kiçik biznes üçün də əlçatan edir, buna görə də sərgiləri ziyarət edərkən öz ixtiyarında mobil radar olması ünvanlı targe edilmiş reklam kampaniyası aparmaq məqsədilə müştərilər haqqında məlumat toplamaq üçün kifayət qədər sadə və effektiv alətdir.

Bir qədər sadələşdirsək, avtorizasiya vasitəsilə iş öz müştəri portfeli ilə qarşılıqlı əlaqə üçün optimaldır, stasionar radarın istifadəsi – bir lokasiyaya müştəri cəlb etmək üçün qarşılıqlı faydalı əməkdaşlıq üçün, mobil radarların tətbiqi isə – rəqabət mübarizəsi üçün.

Wi-Fi-Marketinqin İşə Salınmasının Açar Məqamları

Birincisi, konkret sahə üçün optimal Wi-Fi‑marketinq növünü seçmək lazımdır, bundan əlavə, onların birləşmələrindən də istifadə etmək mümkündür, məsələn, şəbəkədə avtorizasiya olunan müştərilərlə birinci sxem üzrə işləmək, qalanlardan isə MAC ünvanları toplamaq, lakin belə vəziyyətlər hələ də çox güman ki, qaydanın istisnasıdır.

Sonra xidmət təchizatçısını müəyyən etmək lazımdır. Hazırda internetdə qiymət və şərtlərə görə fərqlənən çoxlu təkliflər var, lakin xidmətin özünün funksional xüsusiyyətləri bütün satıcılar üçün kifayət qədər universaldır. Öz konkret vəzifələrinizə uyğun paket seçə bilərsiniz, eyni zamanda qiymətə təsir edən əsas parametr – xidmətin alındığı dövrdür.

Bir çox şirkətlər əvvəllər yalnız onlarradan radarın alınması şərti ilə işləyirdi, lakin indi bu əksər hallarda məcburi deyil. Sizə hətta hansı cihazın və haradan almağın daha yaxşı olduğunu, mobil Wi-Fi-radarı üçün hansı xarici batareyanın daha uyğun olduğunu və s. məsləhət görəcəklər. Əgər buna vaxt sərf etmək istəmirsinizsə, birdəfəlik 3-5 min rubla qənaət edərək, dərhal kompleksdə almaq olar.

Yəqin ki, açar məqam – toplanmış ünvanlar auditoriyası ilə iş, əgər biz radarların istifadəsi variantından danışırıqsa. Burada səriştəli marketoloqun olması zəruridir, hansı ki, şəxsi kabinetə giriş əldə edərək, bacarıqlı şəkildə reklam kampaniyasını işləyib hazırlaya, reklam mesajlarını formalaşdıra, onları rəsmiləşdirə, icraçıların (kreatorların, dizaynerlərin və s.) işinə nəzarət edə, sonra isə kampaniyanın öz gedişinə operativ rəhbərlik edə bilər. Bundan əlavə, bu reklam təsiri kanalının təşkilatın ümumi strategiyasına inteqrasiya olunması zəruridir. Belə yanaşma sinerji effektinə nail olmağa imkan verir.

Əgər marketinq ştatı tam deyilsə və Wi-Fi‑marketinq layihəsi vaxt baxımından məhduddursa, onda mövcud təcrübəni nəzərə alaraq nəticəni təmin edə biləcək autsorsinq şirkətini cəlb etmək məqsədəuyğundur.

Əlavə olaraq, belə marketinq agentlikləri daimi şəxsi kabinetə və mobil radara malik ola bilər, hansını ki, son müştəriyə subicarəyə verəcəklər. Avadanlığın alınması və uzunmüddətli lisenziya (aylıq hesabla daha ucuz) üçün daimi xərclərin olmaması hesabına, bu variant əhəmiyyətli vəsait qənaəti verəcək.

Nəhayət, belə tədbirlərin keçirilməsində ixtisaslaşmış marketinq agentliyi radarın yerləşdirilməsi planını tərtib edəcək və onun daşınmasına və problemsiz işinə nəzarət edəcək, bu, öz qüvvələri ilə etmək çətin ola bilər. Peşəkarlar üçün radarın yerləşdirilməsi sxemini elə düşünmək daha asandır ki, o, rəqiblərin müştəri bazasını tez və effektiv şəkildə toplasın.